La société MASCHANI, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Villefranche-tarare sous le numéro 901 548 909 ayant son siège social sis 26 AV JEAN KUNTZMANN 38330 MONTBONNOT-SAINT-MARTIN, édite un Site Internet accessible à l’adresse https://www.soamarena.fr/
(ci-après « Nous », « Notre », « Nos »)
Son Site Internet est accessible et régi par la présente politique de confidentialité pour les Utilisateurs Consommateurs, désignant toute personne physique qui utilise ses Services et pour les Visiteurs, désignant des internautes simples navigateurs.
(ci-après « Vous », « Votre », « Vos »).
Dans le cadre de l’utilisation du Site Internet, vous êtes amené à transmettre des données à caractère personnel vous concernant.
Nous attachons une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée.
Pour cette raison, la présente Politique de confidentialité vous informe de manière claire, simple sur la manière dont nous, en qualité de responsable de traitement, collectons et utilisons les données vous concernant et sur les moyens dont vous disposez pour contrôler cette utilisation et exercer vos droits s’y rapportant.
Cette Politique de confidentialité explique quelles sont les données personnelles traitées par notre Site internet, comment sont-elles traitées, par qui et à quelles fins. Vous déclarez avoir plus de 18 ans pour pouvoir utiliser nos Services.
1. RÈGLES DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous engageons à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés » ainsi que Règlement Européen 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données.
Seuls nos partenaires chargés de fournir l’assistance, la publicité, les prestations de paiement ou l’hébergement du Site Internet et nous-même auront accès à vos données personnelles.
Ainsi, lorsque nous avons recours à des prestataires pour les finalités mentionnées, ces derniers disposent d’un accès limité aux données, dans le cadre de l’exécution de leurs prestations et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection de données à caractère personnel.
2. RESPONSABLE DE TRAITEMENT
Nous sommes, au sens du Règlement UE 2016/679, responsable de traitement, les données personnelles collectées sur ce Site Internet sont enregistrées dans une base de données que nous informatisons :
La société MASCHANI
26 avenue Jean Kuntzmann
38330 MONTBONNOT-SAINT-MARTIN
service-client@soamarena.com
3. UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES : POURQUOI SONT-ELLES COLLECTÉES ?
Nous ne pouvons utiliser vos données à caractère personnel qu’à des fins à la fois légitimes et nécessaires (article 6 du RGPD). Cela signifie concrètement que nous traitons vos données à caractère personnel, que cela soit ou non sous forme électronique, pour des finalités légitimes dans le cadre de nos relations contractuelles, de la sécurité/sûreté et à des fins commerciales.
Le traitement de vos données personnelles a notamment les finalités suivantes :
• Permettre la navigation sur notre Site Internet ;
• Gérer et tracer des Services fournis (données de connexion, données d’utilisation du Site Internet) ;
• Traiter et exécuter vos Commandes (facturation, historique des commandes etc.) ;
• Gérer votre Compte Client et notre relation commerciale ;
• Vous communiquer des informations commerciales, promotionnelles, publicitaires ou sur l’utilisation de nos Services ;
• Vous communiquer des informations relatives à l’exécution d’un contrat ;
• Améliorer la conception, la mise en page, et la fonctionnalité de notre Site Internet ;
• Analyser les données à des fins statistiques ;
• Gérer des éventuels litiges entre les Parties.
Le traitement de ces informations a également pour finalité de prévenir et lutter contre la fraude, de mener des enquêtes de satisfaction.
4. QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ?
Nous sommes susceptible de recueillir et traiter les données d’identifications suivantes via le Site Internet :
– Civilité ;
– Noms ;
– Prénom ;
– Civilité ;
– Adresse Postale ;
– Email ;
– Mot de passe.
Nous pouvons recueillir vous concernant des données concernant le suivi de la relation commerciale (historique de commande, produits consultés, incidents de paiement, réclamations, gestion des commandes et de la relation client) et aux Commandes (informations relatives à la transaction, numéro de commande, détail des achats, données de facturation).
Également, lorsque vous utilisez notre Site Internet, nous pouvons potentiellement enregistrer votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d’exploitation, le site référent ainsi que votre comportement de navigation ou d’utilisation du Site Internet.
Lorsque vous réalisez un paiement sur le Site Internet, vos données financières sont enregistrées pour un accès par la banque en charge du paiement. Nous recueillons également des informations par l’intermédiaire de cookies ou d’autres technologies similaires.
Nous conservons également le fait que vous ouvriez vos emails ou les liens contenus dans vos emails. Nous pouvons ainsi associer ces informations avec d’autres données que nous possédons déjà sur vous. Lorsque vous communiquez avec nous par email, en « chat » directement en ligne ou sur les réseaux sociaux, nous sauvegardons ces échanges.
Nous enregistrons également vos préférences de communication, par exemple lorsque vous souhaitez que nous vous alertions d’un retour en stock d’un Produit, recevoir nos dernières communications et/ou ses offres promotionnelles.
5. QUELS SONT VOS DROITS ?
Conformément à la règlementation relative à la protection des données personnelles (Règlement UE 2016/679 dit « RGPD), vous avez, sur les données personnelles les concernant :
• Un droit d’accès aux données collectées ;
• Un droit de rectification des données personnelles inexactes ;
• Un droit à la limitation du traitement dans les conditions prévues à la section 3 du chapitre III du RGPD ;
• Un droit à l’effacement dans les conditions prévues à la section 3 du chapitre III du RGPD ;
• Un droit à la portabilité ;
• Un droit d’opposition au traitement dans les conditions prévues à la section 4 du chapitre III du RGPD ;
• Un droit de ne pas faire l’objet d’un traitement automatisé dans les conditions prévues à la section 4 du chapitre III du RGPD ;
• Un droit de porter réclamation auprès de l’autorité nationale de contrôle, savoir la CNIL Vous pouvez exercer vos droits en s’adressant, le cas échéant, à MASCHANI par voie postale à l’adresse 26 avenue Jean Kuntzmann, 38330 MONTBONNOT-SAINT-MARTIN ou par email
6. QUELLE EST LA DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES ?
Les données à caractère personnel vous concernant sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées dans la présente ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales. Vos données sont conservées tant que vous serez titulaire d’un Compte Client.
Ces données pourront ensuite être archivées pendant une durée supplémentaire de 3 ans (trois ans) à compter de la fin de la relation commerciale à des fins de prospection commerciale ou afin de préserver les droits de chacune des Parties.
7. LOCALISATION & HÉBERGEMENT DES DONNÉES COLLECTÉES
Les données collectées sont hébergées par les prestataires suivants : OVH
8. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ :
Si nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés, il faut toutefois signaler qu’Internet n’est pas un environnement totalement sécurisé, aucune technologie n’étant fiable à 100%, et le Site Internet ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet. Le respect de la sécurité et de la protection de vos données s’impose également à l’ensemble de nos prestataires.
9. EVOLUTION DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à notre présente Politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous nous engageons à publier la nouvelle version de notre Politique de confidentialité sur notre Site Internet et à vous en informer par email avant la date d’effet. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la Politique de Confidentialité, vous pouvez de supprimer votre Compte Client.
10. NOTRE POLITIQUE « COOKIES »
Nous utilisons des cookies, petits fichiers textes stockés sur votre disque dur afin d’enregistrer des données techniques sur votre navigation, fonctionnels et analytiques pour permettre le bon fonctionnement du Site Internet et vous offrir la meilleure expérience possible.
Les cookies peuvent être automatiquement déposés sur votre terminal et permettent l’utilisation des fonctionnalités principales du Site Internet ainsi que l’établissement des statistiques de fréquentation et d’analyse de votre navigation. En utilisant notre Site internet, vous consentez à l’installation des cookies fonctionnels et analytiques sur votre navigateur.
Les cookies marketing sont, quant à eux, facultatifs. Avec votre consentement, nous pouvons personnaliser les offres présentées dans vos publicités. En utilisant ces cookies, nous pouvons ainsi que des tiers suivre vos comportements sur internet pour vous proposer du contenu et des publicités en lien avec vos centres d’intérêt.
Dès votre première connexion au Site Internet, vous serez informé par message que : « La société MASCHANI utilise des cookies et des techniques équivalentes. Elle les utilise notamment afin de mémoriser vos préférences ou d’observer votre comportement sur son Site Internet et parfois en dehors.
La société MASCHANI utilise ces données à des fins diverses, notamment l’amélioration de son site web, l’adaptation de ses messages en fonction de vos besoins et l’évaluation des résultats des adaptations qu’elle a réalisées.
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Vous aurez alors trois options :
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11. CONSENTEMENT
En utilisant notre Site internet, vous donnez votre consentement exprès, éclairé et univoque en vue du traitement des données à caractère personnel tels que décrites dans la présente Politique de confidentialité. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sur simple demande écrite.
12. INFORMATIONS SUPPLEMENTAIRES
Pour en savoir plus sur notre Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : 26 avenue Jean Kuntzmann, 38330 MONTBONNOT-SAINT-MARTIN ou par email : service-client@soamarena.com